Ruil & Retourvoorwaarden
Ben je toch niet helemaal tevreden met je item(s)? Dan kan je deze natuurlijk retourneren.
Gegraveerde sieraden kunnen helaas niet worden geretourneerd of geruild
Het gaat hier om op maat gemaakte producten, die volgens verzoek van de koper, na geplaatste bestelling worden vervaardigd. Deze producten kunnen na retour niet meer worden verkocht. Dit betreft Stick To Your Dreams Jewellery sieraden met een gegraveerde, persoonlijke gravure.
Retourneren of ruilen overige sierden
Sieraden welke als retourneerbaar gemarkeerd zijn kunnen geretourneerd of geruild worden binnen 14 dagen vanaf de bezorgdatum. De retourneerkosten zijn op eigen kosten.
Zo retourneer je jouw order:
- Het sieraad dient in dezelfde staat geretourneerd te worden als waarin deze verzonden is.
- Neem contact op met onze klantenservice op het e-mailadres: info@sticktoyourdreams.com. Zij nemen jouw retour in behandeling. Vermeld hierbij je ordernummer zodat wij je zo goed mogelijk verder kunnen helpen.
Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra we je retourzending ontvangen en verwerkt hebben. Het gehele retourproces duurt maximaal 10 werkdagen (afhankelijk van drukke periodes en jouw retour type).
Retouradres
De Wetering 101
4906CT Oosterhout
The Netherlands
T: 06-15907860